Il
Liverpool Football Club ha annunciato nuovi piani per l'espansione della
propria offerta digitale a supporto dello sviluppo commerciale. Presente
alla Nolan Partner Sport Industry Breakfast Club di Londra, l'amministratore
delegato dei Reds Ian Ayre ha sottolineato come il Liverpool FC miri alla
crescita della propria fanbase globale attraverso l'uso dei social media che
favoriscono in maniera intuitiva l'interazione squadra-tifoso.
"Il
Liverpool FC è un pioniere della Premier League per l'innovazione, lo sviluppo
del brand e il coinvolgimento dei fan a livello internazionale.
"Al centro della nostra strategia di internazionalizzazione del marchio vi è la fornitura di un prodotto digitale rivoluzionario, interattivo, inclusivo e localizzato nei singoli territori - la distribuzione di contenuti è su misura per specifici mercati e accessibile nelle lingue locali.
Siamo una
delle migliori squadre di calcio, famose a livello globale ed è una grande fonte
di orgoglio che i nostri fan provengono da tutte le aree del mondo."
prosegue Ayre: "Il Liverpool FC vuole mostrare il suo impegno portando il
club più vicino ai nostri fan, qualunque di qualunque età e ovunque essi
vivano. Essi sono il fondamento del Liverpool FC e abbiamo bisogno di
entrare in contatto con loro, abbracciando le nuove tecnologie e la creazione
di accattivanti ed emozionanti contenuti digitali.
Estendere
il brand Liverpool FC di là dei confini nazionali connettendoci con i nostri 200
milioni di fan a livello mondiale è un'ottima strategia commerciale per il club e
ci aiuterà a raggiungere un vantaggio competitivo anche fuori dal campo.
Siamo in
grado di creare valore aggiunto per i nostri partner aziendali e massimizzare
le opportunità commerciali internazionali da cui tutti possono trarre benefici: la società, i giocatori, lo staff tecnico e la comunità globale di fan in tutto il
mondo."
L'obiettivo
principale della "digital expansion" del Liverpool FC è il
raggiungimento di ogni tifoso del globo attraverso i media digitali e il suo
coinvolgimento grazie alla fornitura di contenuti geolocalizzati e in lingua
locale. Pertanto,
dopo aver raggiunto paesi del sud-est asiatico, l'obiettivo dichiarato del club
del Merseyside è la Cina. I primi passi in questa direzione sono già stati
mossi con il lancio dell'account ufficiale sulla piattaforma Sina Weibo
nel 2011 e Tencent Weibo nel dicembre del 2012. In occasione del primo
match di Premier League di questa stagione, la società ha poi inaugurato
l'account su WeChat con messaggi di Steven Gerrard sia in inglese, sia
in lingua cinese. L'importanza strategica della Cina è
riassumibile in un dato sorprendente: dall'agosto del 2013 il maggior numero di
seguaci sui social del Liverpool è di origine cinese.
Ma
l'espansione in Cina non si ferma qui. A breve, come dichiarato da
Ayre, il Liverpool lancerà un terzo sito web in lingua cinese, dopo gli
ottimi risultati ottenuti con i siti web in Thai e Indonesiano.
Il club
non ha trascurato nemmeno i fan provenienti dalla Russia dove spopola il social
network VK.com, sul quale i Reds contano ben 12.292 seguaci.
Il
Liverpool FC ora conta 34 profili sui social media: tra questi, ben 17 sono
account internazionali di Twitter di cui 12 in lingua locale.
Gli account Twitter internazionali del Liverpool FC
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